Versandinformationen
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands versenden wir ab einem Mindestbestellwert von 100 € versandkostenfrei.
Ansonsten verlangen wir auch keine Unsummen für den Raum Europa und die Schweiz.
Da wir es aber fair und transparent mögen und den geneigten Leser hier nicht mit langweiligen Auflistungen von Augsburg-bis-Zaasch langweilen wollen, steht Ihnen für eine genaue Berechnung weiter unten im Text oder in der Warenkorb-Ansicht ein Versandkostenrechner zur Verfügung – sobald Sie etwas im Warenkorb haben.
Dann wissen Sie vor der Bestellung immer genau was es kostet.
Rücksendung von Waren
Innerhalb Deutschlands übernehmen wir für paketversandfähige Waren die Kosten der Rücksendung.
Auf Anfrage senden wir Ihnen per Mail eine Paketmarke. Die Paketmarke gilt nicht für Speditionsartikel. Bitte senden Sie keine unfreien Pakete an uns.
Bitte beachten Sie folgendes bei einer Rücksendung:
- Senden Sie die Ware unbenutzt und in unversehrter Originalverpackung an uns zurück:
Heimat-Werk
Siegmundstraße 11 d
50739 Köln
- Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei zurück. Fragen Sie uns nach einer Paketmarke - wir senden diese per E-Mail zu.
- Legen Sie der Warensendung bitte grundsätzlich eine Kopie der Rechnung oder Bestellbestätigung ggf. mit Vermerk bei. Dadurch können wie Ihre Rücksendung schnell zuordnen und bearbeiten.